제1조 목적
본 이용 약관은 주식회사 얼리페이(이하'회사')가 이용자에게 제공하는 ‘매출 통합 관리 서비스’ 및 관련 서비스와 ‘제휴사 부가서비스’를 제공하고 그에 적용되는 약관(이하'본 약관')을 마련하였습니다.
고객과의 서비스 이용 조건 및 절차, 준수 사항 등에 관한 제반 사항 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
가) '고객'은 본 약관에 동의하는 등 회사가 정하는 절차에 따라 서비스 이용 신청을 하고 이에 대한 회사의 승낙을 받아 본 약관에 따른 서비스를 이용(예정)하는 자를 말합니다.
나) '지급사'는 서비스를 이용하는 고객의 사업장에서 발생한 카드 매출의 결제 대금을 지급하는 곳으로, 현대, 롯데, 신한, 농협, 비씨, 삼성, 국민, 하나, 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등을 뜻합니다.
다) '수수료'란 회원이 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 정하는 기준에 따라 회원에게 부과하는 비용을 말합니다.
라) '지정계좌'는 서비스 신청 단계에서 등록한 경남은행 계좌를 말하는 것이며, 서비스 이용에 필요한 용도 외로는 사용하지 않습니다.
- 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용약관, 운영정책 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다
제3조 약관의 효력 및 변경
- 회사는 약관에 정해져 있는 내용 중 서비스 이용 조건, 결제 조건, 기타 고객의 권리와 의무에 영향을 미치는 중요한 주요 내용을 고객이 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자가 이를 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
- 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률', '개인정보 보호법', '위치 정보의 보호 및 이용에 관한 법률'등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 본 약관이 변경되는 경우 회사에서 운영하는 채널톡, 카카오 알림 톡, 홈페이지, 전화, 문자 등(이하'채널')을 통하여 고객에게 7일 이전에 개정 사유와 개정 내용 및 적용 일자를 명시하여 모든 서비스 이용 고객에게 공지합니다.
- 관계 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 본 약관을 변경해야 할 경우, 회사가 운영하는 채널을 통하여 약관이 개정된다는 사실과 개정 내용을 지체 없이 1개월 이상 게시하고, 제3항에 규정된 통지 방법을 준용하여 고객에게 통지합니다.
- 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 고객은 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 개정되는 약관의 시행일 전 마지막 영업일까지 이의를 제기하거나, 서비스 해지 및 회원탈퇴 요청을 하지 않은 회원은 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 약관 외 준칙
- 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 적용되는 사항에 대하여 개별 약관을 정하여 가입 신청서 내의 조건, 이용 약관, 개인 정보 처리 방침을 수정할 수 있으며, 해당 내용은 회사에서 운영하는 채널로 고객에게 공지합니다.
- 본 약관에 규정되지 않은 내용에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 정한 이용 약관, 운영 정책 및 규칙 등의 규정에 따릅니다.
제5조 회사의 의무
- 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 고객이 제기한 의견이나 불만 사항의 처리 결과는 회사에서 운영하는 채널로 고객에게 전달합니다.
- 회사는 지속적해서 안정적인 서비스 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 바로 수리 또는 복구합니다. 다만 천재지변 또는 회사에 부득이한 사유가 있는 경우, 서비스 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
- 회사는 고객이 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원의 정보를 관리 및 인터넷 사이트 또는 서비스 개선과 변경을 할 수 있습니다.
제6조 고객의 의무